ALIADOS SOLIDARIOS FRENTE AL CORONAVIRUS

Las acciones positivas ante momentos de incertidumbre brindan fe y unión entre la sociedad. Es sorprendente la forma en la que muchos –desde personas, médicos y enfermeras, organizaciones pequeñas, hasta empresas de renombre– han puesto su granito de arena con los recursos propios.

Hay que encontrar lo mejor de cada experiencia y por ello, Club Premier enlista diversos actos de solidaridad que algunos de sus aliados han realizado, demostrando que lo más importante es encaminarnos a un mejor mañana.

Aeroméxico: la aerolínea bandera de México, utilizará parte de la flota que ha puesto en tierra por la contingencia sanitaria, para transportar carga a través de su filial Aeroméxico Cargo, promoviendo la continuidad de las economías y los negocios. En esta coyuntura la carga aérea es muy útil para el traslado de suministros como medicamentos, equipos médicos, alimentos y otros productos.

American Express: brindará diversas formas de soporte financiero para respaldar el trabajo incansable de quienes están en la primera línea de defensa ante esta crisis global. Esto incluye al Cuerpo Médico Internacional y el Fondo de Respuesta Solidaria COVID-19 para la Organización Mundial de la Salud, así como a organizaciones locales en México incluidos Bancos de Alimentos de México (BAMX), Asociación Yo quiero Yo puedo y Clínicas del Azúcar.

BBVA México: a través de su programa de apoyo Salvemos Vidas, aportará 470 millones de pesos para los servicios de salud del sistema mexicano frente la pandemia. Esto servirá para la compra y donación de respiradores: 1,000 para terapia media y 350 para terapia intensiva; más 2,500 máscaras para respiradores y 182 mil equipos de protección para médicos y personal sanitario. Incluirá un donativo de 10 millones de pesos para la Cruz Roja Mexicana para acciones de prevención de la propagación del COVID-19. Además, se entregarán 3,000 despensas -equivalente a 18 toneladas de alimentos- para apoyar a las comunidades más afectadas, de la mano de Fundación Televisa.

Citibanamex: a través de su programa de apoyo Que México No Se Detenga, contemplan el diferimiento de pago de créditos para personas físicas y PyMEs, plan de ayuda a comunidades vulnerables y medidas para seguridad y bienestar de sus empleados y jubilados.

Hertz: ofrecieron 500 vehículos a lo largo y ancho de la República Mexicana para que el personal médico que labora en hospitales asignados para la atención de la pandemia pueda trasladarse de forma segura y gratuita.

Ocesa: la compañía de eventos junto con la Corporación Interamericana de Entretenimiento y otras empresas y fundaciones, habilitaron de manera oficial el Centro Citibanamex como Unidad Temporal para dar atención a pacientes con coronavirus, esto con el fin de apoyar el panorama actual y evitar la saturación en centros hospitalarios de la CDMX.

Santander: con el fin de contribuir a mejorar la situación generada por la pandemia global del coronavirus a través de Santander Universidades otorgará más de 20 mil becas y ayudas globales de formación online para beneficiar a jóvenes estudiantes de diferentes latitudes en las que tiene presencia el banco, entre ellas México. Además, los clientes de la empresa bancaria tendrán acceso a apoyos para diferir, hasta por cuatro meses, los pagos de créditos de uso más recurrente como hipotecarios, auto, tarjeta de crédito, nómina y créditos personales, así como para PyMEs, a fin de que puedan afrontar las afectaciones derivadas por la crisis sanitaria.

Uber: lanzó temporalmente ‘Uber Flash’ una modalidad que permite hacer o recibir envíos sin salir de casa. Esta opción permitirá que más personas se queden en sus hogares y habilitará otras alternativas para que los conductores inscritos en la plataforma generen ganancias adicionales durante la contingencia.

Uber Eats: todos los pedidos a restaurantes y locales afiliados no tendrán costo de envío, lo anterior con la finalidad de seguir incentivando la compra en sustento a toda la sociedad de restauranteros.

Finalmente, Club Premier pone a disposición de sus Socios la plataforma Comparte Premier donde donar Puntos Premier es posible a distintas asociaciones como la Cruz Roja Mexicana, misma que podrá utilizar los donativos para adquirir vuelos de traslados de emergencia, noches de hospedaje para los paramédicos y voluntarios, así como productos de abastecimiento y primeros auxilios en la Tienda en Línea, y Save the Children en México, organización que vela por el bienestar de las niñas y los niños que son más vulnerables ante esta crisis.

VESTIGA CONSULTORES, firma mexicana de consultoría en servicios de inteligencia de negocios, seguridad corporativa, investigación y prospectiva, identificó en su más reciente entrega del Estudio Nacional de Factores de Impacto en las Empresas que, en medio de la actual contingencia sanitaria, más del 80% de las empresas mexicanas cuentan con parte de sus empleados realizando home office con recursos de sus empresas (equipos de cómputo, telefonía, acceso a redes) y, por ende, manejando información de las mismas.

El socio director de VESTIGA, Sergio Díaz, afirmó que ha llamado la atención el hecho de que, pese a lo extendido del uso del esquema de home office entre los empleados de las empresas, los dueños y directivos de éstas se perciben claramente inseguros acerca de la forma en que se maneja la información por parte de dichos empleados en sus casas. La suma de quienes se sienten “poco seguros” y “nada seguros” asciende a 65% frente a sólo 13% que se siente “muy seguro” y 22% como “algo o más o menos seguro”.

Señala Sergio Díaz, “de manera contradictoria con su fuerte percepción de inseguridad acerca del uso de información por parte de sus empleados en home office, las empresas mexicanas tienen pocos instrumentos para responsabilizar a los empleados de un uso inadecuado o desleal de la información de sus organizaciones, puesto que sólo 14% de ellas cuenta con alguna previsión contractual o de convenio o carta responsiva de sus empleados. Esto señala el nivel de indefensión de las empresas ante empleados que manejen su información negligentemente o con dolo para beneficiarse de manera fraudulenta”.

¿LOS EMPLEADOS QUE HACEN HOY TRABAJO EN SU CASA MANEJANDO INFORMACIÓN DE LA EMPRESA TIENEN ACTUALMENTE ALGUNA CLÁUSULA EN SUS CONTRATOS O HAN FIRMADO ALGUNA POLÍTICA CORPORATIVA O UNA CARTA RESPONSIVA QUE LOS OBLIGUE A MANEJAR DE MANERA ADECUADA Y LÍCITA LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA Y CUYO INCUMPLIMIENTO PUEDA SER DENUNCIADO ADMINISTRATIVA Y/O JUDICIALMENTE?

El estudio de VESTIGA también identificó que, de manera consistente con esta percepción de inseguridad sobre el manejo de su información, los principales tomadores de decisión de las empresas también tienen una fuerte inquietud acerca de que, además del problema que representan los posibles empleados desleales que roben o usen inapropiadamente dicha información (41%), las empresas también sean víctimas de ataques por parte de hackers (45%) y en menor medida, de los errores humanos/negligencia o falta de capacitación (13%).

Al respecto, indica Sergio Díaz que es “una paradoja. En realidad, la mayor parte de incidentes de pérdida de información en las empresas obedece a actos de negligencia o error humano derivados de la capacitación insuficiente o inexistente que los empleados tienen para manejar adecuadamente la información en equipos de cómputo, telefonía, redes de la empresa o la llamada nube”.

VESTIGA estará monitoreando, la evolución del impacto del home office en la dinámica de las empresas durante este período de contingencia. Hasta el momento, según identificó el estudio, la vasta mayoría de las empresas (91%) ha registrado incidentes que le han significado algún tipo de pérdida de información. Es previsible, concluye Sergio Díaz, que se vean cambios cualitativos en el tipo de pérdidas en las siguientes semanas conforme se profundice el esquema de home office entre los empleados de tantas y tantas empresas del país.

OCCMundial, anunció el lanzamiento de su “Termómetro Laboral” semanal con el objetivo de informar a los líderes de opinión y tomadores de decisiones sobre las tendencias de empleo e indicadores laborales en tiempos del COVID-19.

“Nuestra razón de ser como empresa es acercar las oportunidades de empleo de las empresas en México a las personas que buscan un trabajo; en momentos como éste es cuando más ponemos todas las herramientas disponibles y reforzamos nuestra comunicación con reclutadores y candidatos para darles un panorama real del comportamiento del mercado y así tomen decisiones ágil e inteligentemente”, comentó Ricardo Rodarte, Director General de OCCMundial.

La metodología que utilizará OCCMundial para la elaboración semanal del “Termómetro Laboral”, que se lanza hoy y se presentará cada lunes a partir del 11 de mayo, está basada en encuestas a reclutadores de todo el país de su base de datos de más de 30 mil clientes, así como en la información de las ofertas de trabajo publicadas diariamente en el portal occ.com.mx.

Esta herramienta de consulta integrará un termómetro de contrataciones durante el COVID-19, tendencias laborales en estos tiempos, las expectativas empresariales, opinión y análisis de directivos de OCCMundial, así como un radar nacional de vacantes.

En este primer número del “Termómetro Laboral” podemos destacar lo siguiente:

• Después de 5 semanas de declarada la emergencia sanitaria en México, el 40% de los reclutadores encuestados en México mencionó que su empresa continúa de algún modo con sus procesos de selección.
• Otro 60% mencionó que decidieron pausar sus contrataciones debido a la disminución de sus ventas o que sus actividades no son consideradas como esenciales.
• Un 27% sólo está contratando para puestos críticos.
• En cuanto a la publicación de ofertas de empleo en el sitio, se registran 54% menos vacantes ante la contingencia (datos tomados del 16 de marzo al 27 de abril).
• Los 10 estados con menos vacantes creadas fueron: Baja California, Baja California Sur, Ciudad de México, Chiapas, Estado de México, Guanajuato, Nuevo León, Puebla, Quintana Roo y Yucatán.
• Las categorías con menos oferta de empleo fueron: Administrativos, Arte y diseño, Comunicación, Construcción, Deportes, Derecho, Mercadotecnia, Recursos Humanos, Servicios generales (oficios) y Turismo.
• Los servicios generales (oficios) han mantenido un ritmo de crecimiento constante, como chóferes, repartidores, mensajeros, almacenistas, entre otros.
• El 44% de las empresas tiene la expectativa de reanudar sus actividades y recuperar por completo su economía en un lapso de 3 a 6 meses, considerando que la Jornada Nacional de Sana Distancia sí concluya el 30 de mayo de 2020.
• Algunas empresas se han decidido por las contrataciones temporales (26%).
• El 72% de las empresas encuestadas considera de normal a muy alta la productividad de sus colaboradores.

“Somos una empresa de origen mexicano con 23 años contribuyendo al desarrollo del país a través del empleo y la educación, es momento de tomar decisiones con valentía y poner todo a nuestro alcance para contribuir a retomar el dinamismo en la generación de empleo en México”, finalizó Rodarte.

Se anexa a este comunicado la infografía del “Termómetro Laboral”.