Cinemex anuncia una evolución que redefine quién es y cómo conecta con sus
invitados, transformando cada visita en una experiencia inolvidable.

Esta nueva era de Cinemex no solo marca un cambio visual, sino una evolución estratégica
que prepara a la marca para los próximos años. Al ofrecer experiencias personalizadas,
dinámicas y de alta calidad se reafirma el compromiso con la excelencia y la innovación
que siempre la ha caracterizado.

“El rediseño de nuestra marca es la respuesta estratégica a un momento decisivo en la
industria del entretenimiento con el que pone a sus invitados al centro quienes esperan
experiencias innovadoras, personalizadas y novedosas; y es el compromiso de la
compañía satisfacer esas expectativas,” aseguró Francisco Eguren, COO de Grupo
Cinemex.

Una Marca, Tres Experiencias…

A partir del 11 de diciembre de 2024, Cinemex presenta un enfoque renovado ofreciendo
experiencias diseñadas para todos los gustos y ocasiones de consumo:

1. Cinemex Tradicional: Conservando la esencia de la magia que caracteriza a
Cinemex, esta experiencia ofrece un toque renovado presentando un mundo lleno
de colores y formas más vibrantes, para recibir a miles de familias en un entorno
divertido y capturar la atención de las nuevas generaciones.

2. Cinemex Market: Con inspiración en los mercados urbanos Cinemex Market
vuelve a retar el estatus quo. Esta es la experiencia ideal para los exploradores,
para quienes buscan desafiar lo establecido, creando espacios y momentos únicos
que transforman cada visita en una aventura con múltiples opciones para disfrutar
del cine de una manera distinta.

3. Cinemex Platino: La experiencia que redefine el concepto de cine premium y lleva
el confort a otro nivel, sumando una nueva propuesta gastronómica que va más allá
de lo establecido. El lugar donde los invitados se pueden consentir y disfrutar de
una experiencia única.

“Se trata de una evolución que busca conectar con las nuevas audiencias, rejuvenecer la marca y permitirnos ser más dinámicos, estar en constante movimiento. Queremos
hablarle a cada uno de nuestros invitados entendiendo su ocasión de consumo, ya sea
que quieran disfrutar de la experiencia del cine en familia, con amigos, solos o en pareja,”
dijo Pepe del Razo, director de Marketing y Comercial de Grupo Cinemex.

“Con esta estrategia de rebranding, no solo rejuvenecemos la marca, sino que también nos
aseguramos de que Cinemex siga siendo relevante y atractivo para las nuevas
generaciones.”, añadió.

Reflejando Innovación y Modernidad

Desde siempre, Cinemex ha sido reconocido por su capacidad de revolucionar la
experiencia cinematográfica. Ahora, van un paso más allá. Los nuevos diseños harán de
sus cines un espacio donde se vivirá una experiencia única y transformadora, incorporado
las últimas tendencias en diseño arquitectónico y tecnología de punta para crear un
entorno que inspire y emocione a todos sus invitados.

Cada espacio ha sido cuidadosamente diseñado para ofrecer el máximo confort y funcionalidad. Desde los lobbies y pasillos, hasta las fachadas y dulcería se verán integrados elementos que reflejan una estética moderna y vanguardista, inspirados en la personalidad de cada una de las experiencias que ofrecen: Cinemex Tradicional, Cinemex Market y Cinemex Platino.

Cinemex Platino en Samara Satélite es el primero de los complejos en adoptar la nueva
identidad de marca; su inauguración es el inicio de un proceso de renovación que incluirá
nuevas aperturas y remodelaciones durante los próximos años. El diseño arquitectónico y
de interiores en este nuevo cine refleja la personalidad de la experiencia platino
combinando tonalidades en rojo que potencian el color característico de la marca con
toques de modernidad y dinamismo que lo hacen más atractivo visualmente.

“El nuevo diseño arquitectónico y la integración de tecnología de punta son un testimonio
del compromiso de Cinemex con la innovación y la modernidad. Cada espacio ha sido
cuidadosamente creado para ofrecer el máximo confort y funcionalidad, inspirando y
emocionando a todos nuestros invitados. Queremos transformar la experiencia del cine,
empezando por el lugar donde recibimos a nuestros invitados todos los días, asegurando
que la experiencia sea memorable de principio a fin,” comentó Emy del Razo, directora de Desarrollo Inmobiliario de Grupo Cinemex.

Un Perfil para cada Experiencia

En esta era digital donde la personalización se ha convertido en una expectativa básica es
fundamental adaptarse y superar esas expectativas. La creación de nuevos perfiles en
RRSS para cada experiencia no solo permitirá a Cinemex ofrecer una comunicación más personalizada y satisfactoria, sino que fortalecerá la lealtad y el compromiso los invitados.

Al personalizar la comunicación y los servicios a través de perfiles de marca específicos,
cada invitado se sentirá identificado y reconocido, lo cual es esencial para construir una
relación duradera y significativa la marca.

Transformando la experiencia del usuario a través del sitio web y la aplicación móvil
Al integrar el cambio de imagen a las redes sociales y página web, Cinemex no solo
refuerza su nueva identidad visual, sino que también mejorará significativamente la
experiencia del usuario. Uno de los aspectos más emocionantes de esta evolución digital
es la introducción de una cuponera en la aplicación móvil.

Esta cuponera permitirá a los invitados acceder a promociones atractivas y personalizadas, diseñadas para satisfacer sus preferencias individuales. Ya no se trata solo de ofrecer únicamente descuentos, sino de crear ofertas que realmente resuenen con cada usuario fortaleciendo la lealtad y el compromiso que tienen con la marca.

La creación de nuevos perfiles en plataformas como Instagram para cada experiencia de
Cinemex, ya sea Tradicional, Market o Platino, permite una comunicación más personalizada y efectiva. Esta estrategia se extiende al sitio web y la aplicación móvil,
donde cada usuario podrá disfrutar de una experiencia adaptada a sus gustos y
necesidades.

Nuevo Programa de Lealtad

Con esta evolución de marca, Cinemex presenta Cinemex Loop, una nueva edición de su
programa de lealtad que se expande sin límites. Un nuevo nombre que no solo hace
referencia al nuevo logo, el “Loop”, sino que se contrae en el acrónimo de:

• Lealtad: cumpliendo consistentemente la promesa de valor, logrando que la experiencia
de nuestros invitados sea siempre memorable.

• Oportunidad: de conocer mejor a sus invitados a través de sus interacciones, mejorando
constantemente su experiencia en cada punto de contacto, creando conexiones genuinas
y auténticas.

• Omnicanalidad: estando presentes en los momentos importantes para sus invitados,
facilitando sus decisiones y ofreciendo consistencia en toda acción, tanto en el sitio web
como en la aplicación móvil.

• Personalización: asegurando llegar a los invitados en los momentos y lugares adecuados,
utilizando diversos canales para simplificar sus vidas y brindando experiencias
personalizadas que resuenen con sus preferencias individuales.

Con estas innovaciones, Cinemex reafirma su compromiso con la excelencia y la
satisfacción de sus invitados. A través de un enfoque centrado en la personalización,
Cinemex busca crear experiencias memorables y significativas para cada uno de sus
espectadores.

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web: www.cinemex.com