Como parte de su compromiso responsable, L’Oréal puso en marcha un programa de apoyo para ayudar a las peluquerías, salones de belleza y estéticas en este momento de extrema dificultad que están atravesando.
A consecuencia de las necesarias medidas de prevención frente al COVID-19, estos establecimientos del sector de la belleza debieron cerrar sus puertas y los clientes deben permanecer en casa sin poder asistir a realizarse su habitual servicio.
En México, más de 80 mil salones de belleza generan empleo para 200 mil personas que a su vez sustentan, con sus ingresos, a cerca de 300 mil familias y son dirigidos en 80% de los casos por mujeres, quienes son las responsables de hacer llegar el sustento familiar. Además, su afluencia principal se centra también en este sector de la población, las cuales visitan este tipo de negocios una vez cada dos meses.
Ese núcleo social hoy está en riesgo y esta actividad, que genera una facturación
anual de 2,6 billones de pesos y cada año atiende a cerca de 80 millones clientes,
atraviesa el peor período de su historia, según información de L’Oréal México.
Frente a esta situación, L’Oréal México lanzó un programa de apoyo que denominó
“Belleza Amiga” y que tiene como mensaje principal “dale una mano a tu estilista”.
Esta iniciativa comprende las siguientes seis acciones:
● Vinculación a los estilistas mexicanos con sus clientes, al facilitar la
plataforma web: www.salonsecret.com.mx/bellezaamiga, que permitirá
encontrar cualquier establecimiento de belleza, previamente registrado a nivel
nacional para que sus usuarios recurrentes puedan adquirir un cupón (pre servicio)
desde 250 hasta 2 mil pesos y aplicarlo posterior a la contingencia.
● Contribución a la salud financiera de los pequeños negocios: el cliente que
compre el cupón recibirá por parte de L’Oréal México, un cupón extra de
$250.00 pesos para adquirir productos de sus marcas profesionales L’Oréal
Professionnel y Redken canjeable en la tienda online:
https://www.ibushak.com/collections/belleza-amiga.
● Formación continua gratuita a los estilistas registrados, de forma online ; Los
tres programas en los que está dividido son: Academia L’Oréal, L’Oreal
StarClub y #LorealProMx.
● Donación de más de 3 mil unidades de gel antibacterial para los salones de
belleza.
● Congelación de los pagos de sus clientes más vulnerables ante esta situación
y posponerlos hasta la reanudación de sus actividades como negocio.
● Implementación de guías concretas de higiene para operar después del
confinamiento.
“Con esta iniciativa solidaria, queremos ayudar a las pequeñas empresas del
mercado profesional de la belleza a enfrentar este momento de crisis y asegurar la
continuidad de sus operaciones cuando la pandemia haya pasado”, destacó Manuel
Montalvo, director de la División de Productos Profesionales de L’Oréal México.
“El programa Belleza Amiga fue diseñado para ayudar a la salud financiera de los
salones mientras estén cerrados. Gracias a esta iniciativa, estos pequeños negocios
tendrán un apoyo económico para sobrellevar esta complicada situación y les
permitirá ser uno de los primeros sectores que reactiven sus operaciones en cuanto
la cuarentena concluya”, afirmó el directivo.