PepsiCo México incorpora la tecnología e innovación a sus operaciones de planeación, logística y distribución. Un elemento clave para la transformación continua, de esta manera presenta un proyecto que ha resultado fundamental en años recientes es la Torre de Control Transporte y Flota.
La función de este comando central es la de monitorear todos los viajes que realizan los conductores de la flota primaria de la empresa, así como los de los transportistas aliados. La torre se ubica en Ciudad de México y, desde 2020, ha permitido seguir las rutas de los más de 300 transportistas de la flota de PepsiCo México. Esta iniciativa es una herramienta imprescindible para procurar la seguridad de los colaboradores, un tema prioritario en la agenda de PepsiCo México.
El seguimiento de cada viaje es posible gracias a One Network, una plataforma con tecnología de última generación que integra diferentes sistemas, de los cuales toma información para hacer el monitoreo. De este modo —y gracias a una aplicación instalada en los sistemas de comunicación de los operadores— se comparte información indispensable con las distintas áreas para monitorear en tiempo real salidas, estado del tránsito y llegadas.
Gracias a su alcance, desde la torre se da seguimiento a un promedio de 33 mil viajes mensuales y a más de cuatro mil rutas en todo México. La torre de control funciona con una estructura centralizada, en la cual operan 25 posiciones de planeación y 24 de monitoreo. Este talento, en conjunto con más de 338 operadores y más de 200 líneas de transportistas capacitados, proporciona una mejor atención a los clientes de la compañía y logra un ahorro significativo en tiempos de traslado y gastos de combustible.
La Torre de Control Transporte y Flota es un habilitador para alcanzar los más altos niveles de servicio en todos los canales de distribución de PepsiCo. Esto se ha logrado mediante el análisis de datos para respaldar la toma de decisiones, cada una de ellas encaminadas a operar de manera más sustentable y con las personas en el centro de todas sus decisiones.
Este proyecto es un ejemplo palpable de pep+, la estrategia de transformación que guía las acciones de la compañía, la cual impulsa un cambio positivo para el planeta y las personas.
Foto proporcionada por PepsiCo México