JD Power México realizará el estudio sindicado de Calidad y Confiabilidad del Vehículo

Como cada año, en 2018, JD Power México realizará nuevamente el estudio sindicado de Calidad y Confiabilidad del Vehículo (VDS, por sus siglas en inglés) que se ha sumado a los estudios de JD Power como referentes de la industria automotriz en el país y donde se evalúa la percepción de calidad a mediano plazo de los vehículos desde el punto de vista del usuario.

El  estudio VDS, los propietarios cuentan con una experiencia de propiedad que va de 1 a 3 años y analizan las siguientes 8 categorías: Exterior, Interior, Experiencia de Manejo, Aire Acondicionado y Calefacción, Entretenimiento y Navegación, Asientos, Motor y Transmisión y Controles.

Los resultados del estudio VDS de JD Power México, reflejan la voz del consumidor mexicano, que reconoce a los vehículos que muestran el mejor desempeño en su segmento desde el punto de vista de calidad y conforme a la óptica del usuario y de igual forma JD Power México ha venido entregando cada año los reconocimientos a los vehículos mejor evaluados en cada segmento reflejando así el sentir del consumidor mexicano.

Para este año 2018, dentro del estudio VDS en México, estan extendiendo el  alcance y se entregarán dos reconocimientos adicionales, los cuales se describen a continuación:

  • Marca mejor evaluada en VDS.- Se le otorgará un reconocimiento a la marca con el menor número de problemas reportados por sus clientes (PP100), se presenta como un reconocimiento adicional a nivel industria y permite galardonar el esfuerzo de la marca a la cual sus clientes la evalúen con un mejor desempeño en calidad.

 

  • APEAL (Automotive Performance, Execution and Layout). – La segunda adición es el reconocimiento por obtener el índice más alto en APEAL, de igual manera se presenta como un reconocimiento a nivel industria y permite conocer a los clientes mexicanos que más gusten de su vehículo.

 

Con lo anterior, reitera el compromiso que tiene JD Power México con los consumidores y la industria automotriz en nuestro país, ofreciendo información objetiva para ayudar a mejorar día con día.

 

 

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