Por Paloma Martínez Catalán.
(Desde Cancún)
Conexión360, entrevistó en exclusiva a Melissa Cárdenas, directora de Fundación Palace Resorts, que nos platica cómo inició su relación con Volaris y Dr. Sonrisas y la forma en la que celebraron 150 sueños cumplidos. La relación inició hace 5 años y desde ese momento se ha fortalecido la alianza.
Fundación Palace Resorts IAP, es una institución creada en 2004 por la directiva de la cadena hotelera Palace Resorts, que trabaja con un solo objetivo en mente: una institución que retribuya y solucione ciertos problemas sociales devolviendo un su entorno lo mucho que reciben de este.
El objetivo final de la Fundación es llevar esperanza a las personas más necesitadas, así como buscar el cuidado del Medio Ambiente y sus comunidades, ofreciendo los recursos, tiempo y esfuerzo. No obstante, todas las acciones se realizan con un esquema de organización y orden, lo que permite obtener la mayor efectividad en los resultados que persiguen la asociación.
Desde la Responsabilidad Social de la Fundación Palace Resorts, opera bajo 5 Comités y una Casa Hogar. Se creó en base a las necesidades de salud que iban surgiendo de los propios empleados, actualmente son 9 mil colaboradores en total.
Los Comités son: Salud, Bienestar, Ambiental, Educación, Sueños y Casa Hogar. Después de 5 años de que se creó el Comité de Sueños, anualmente cumple 125 sueños con diferentes fundaciones, de la Ciudad de México y del interior del país.
Las personas que llegan a tocar puertas a la Fundación, afortunadamente se les puede apoyar. Especialmente los habitantes de Quintana Roo. Lo maravilloso de esto, es que conoces a mucha gente, te haces más sensible de las carencias de algunos niños y de la fortaleza que tienen para salir adelante. Nuestra atención está principalmente en los pequeños (as) que padecen cáncer y se encuentran en etapa terminal, explica Melissa.
Al presidente de la Fundación Palace Resorts, Gibrán Chapur, no le gusta mucho difundir la gran labor que realizan, es así como nosotros hemos mantenido la ideología de la fundación, expresa Melissa.
En resumen son muy discretos a la hora de apoyar. No lo hacen con la intención de hacerse publicidad, sino de ayudar de corazón.
Al mes atienden más de 80 casos de Salud, también cubren la necesidad de algún medicamento, Aparatos Ortopédicos, Operaciones, Sillas de Ruedas, entre otros aspectos.
En materia de Responsabilidad Social y Sustentabilidad, el grupo hotelero ha desarrollado varios programas que de alguna manera benefician a los huéspedes, a los empleados, a la comunidad y al Medio Ambiente. El 60% de los desechos los reciclan, también realizan su propia composta, en materia de reciclado están muy bien encauzados.
“Siempre me gusta mencionar, que todos los colaboradores nos sentimos cómo en familia y estamos muy orgullosos de la empresa en la que trabajamos, siempre ven por nosotros, las puertas de la Fundación están abiertas para cualquier necesidad de salud. La Familia Chapur se preocupa por todos y cada uno de nosotros. Siempre los verás muy involucrados en todos los Comités y cada caso en particular que se presente”.
La Casa Hogar, es uno de los proyectos principales de la Fundación Palace Resorts, es uno de los más nuevos y más tangibles. Es un lugar en donde viven los niños, tiene la capacidad de albergar a más de 90 niños huérfanos, entre 2 y 18 años de edad. Cubren todas las necesidades que un niño pueda tener. Los menores que se encuentran en proceso de adopción, es gracias al apoyo de DIF.
Con respecto a Dr. Sonrisas, menciona Cárdenas, que es impresionante la labor que realizan; creo que hace falta que la gente se haga más consciente de las necesidades del mundo y que comprendan que todos podemos ser agentes de cambio, todos podemos aportar un granito de arena.
Una vez al mes viene a Cancún Dr. Sonrisas, para cumplir el sueño de algún pequeño y el hospedaje corre por cuenta del Grupo Hotelero Palace Resorts. Al igual que se le da apoyo a ésta fundación en particular, el resto del mes reciben a otras instituciones no lucrativas.
Melissa concluye la entrevista con el mensaje que el presidente Gibrán Chapur, que el gran objetivo de esta alianza, es que más empresas se sumen a la causa, que esperamos que se cumplan más sueños en todo el mundo. Inculcar el valor de la ayuda desinteresada y del trabajo altruista en la sociedad, los colaboradores y los huéspedes de Palace Resorts para el beneficio de las personas en situación vulnerable.
Fotos exclusivas de Oscar Roldán, para Conexión360.