GRUPO TELE URBAN: 26 AÑOS DE EVOLUCIÓN, INNOVACIÓN Y NUEVAS CONEXIONES
Grupo Tele Urban vive una nueva etapa de transformación y consolidación empresarial. Bajo el liderazgo de Juan Carlos Asturiano Zúñiga, el legado de su fundador, el ingeniero Jaime Asturiano, evoluciona hacia un ecosistema de negocios que integra medios, tecnología, contenidos, inteligencia de audiencias e infraestructura. Una historia de visión, innovación y crecimiento que refleja cómo una empresa mexicana se reinventa para responder a las nuevas exigencias del mercado, fortalecer su relación con las marcas y construir nuevas oportunidades para la industria de la comunicación.
Por Paloma Martínez Catalán
Grupo Tele Urban se ha consolidado como un ecosistema mexicano de negocios que integra medios de comunicación, contenidos, tecnología, telecomunicaciones, infraestructura técnica y comercialización de productos. Su modelo de negocio tiene un objetivo claro: conectar marcas con audiencias masivas, desarrollar soluciones para sus clientes y ofrecer servicios directamente al consumidor.
Con 26 años de trayectoria, Tele Urban ha evolucionado de ser un canal de comunicación dirigido a los usuarios del transporte público a convertirse en una plataforma de servicios y experiencias que transforma los tiempos de traslado en espacios de información, entretenimiento y conexión.
En una noche significativa para la compañía, Grupo Tele Urban anunció dos importantes acontecimientos: la apertura de una nueva plaza en Monterrey y el lanzamiento de Radar Urbano, su nuevo centro de inteligencia de audiencias, una herramienta estratégica que fortalece su propuesta de valor y busca consolidarlo como un aliado de negocio para marcas, anunciantes y agencias.
En este contexto, Juan Carlos Asturiano Zúñiga, presidente de Grupo Tele Urban, nos concedió una entrevista exclusiva para compartir los principales avances de la organización, la evolución de su estructura empresarial, los retos de crecimiento y la visión que marcará su siguiente etapa.
Una evolución empresarial con visión de futuro
Grupo Tele Urban atraviesa una etapa de transformación organizacional y consolidación de sus diferentes líneas de negocio. “Cumplimos 26 años en Grupo Tele Urban y recientemente realizamos una importante reestructura, principalmente en el funcionamiento y la arquitectura del grupo. Actualmente, estamos conformados por seis unidades de negocio y una fundación”.
Esta evolución ha permitido integrar distintas capacidades bajo un mismo ecosistema empresarial, en el que convergen medios, tecnología, contenidos e infraestructura, con el propósito de ofrecer soluciones integrales al mercado.
Tele Urban Media representa uno de los principales puntos de contacto con las audiencias. Su portafolio incluye las pantallas de Tele Urban en sistemas de transporte público, con presencia en siete entidades: Ciudad de México, Estado de México, Puebla, Guadalajara, Cancún, Pachuca y Monterrey.
A esta oferta se suma Radio Urban, plataforma de comunicación y contenidos en autobuses y trenes urbanos, presente en Ciudad de México, Pachuca y Metrorrey.
Por su parte, Teleprint ofrece publicidad impresa que se distribuye en estaciones del teleférico. Actualmente opera en las líneas 1 y 2 del Mexicable y en el Tuzobús de Pachuca, con perspectivas de ampliar su cobertura.
En el entorno digital, Tele Urban Digital integra un portal de noticias, teleurban.com, y la distribución de contenidos a través de sus redes sociales. Asimismo, ofrece conectividad WiFi-gratuita a los usuarios del transporte público.
La compañía también cuenta con Tele Urban Tender, enfocada en el desarrollo de activaciones de marca y servicios de inteligencia de datos para anunciantes y agencias.
Producción, tecnología e infraestructura: soluciones que amplían el negocio
Otra de las áreas estratégicas es Modon Producciones, que integra dos verticales de especialización. La primera está dedicada a la producción audiovisual, con servicios que abarcan producción, emisión, postproducción y renta de foros. La segunda, Modon Eventos, desarrolla proyectos de diferente escala y naturaleza: exposiciones, summits, convenciones y eventos corporativos. Su oferta incluye fabricación de stands, contratación de talento, conductores, conferencistas y artistas, además de artículos promocionales y regalos corporativos.
En materia de telecomunicaciones y tecnología, Ometra ofrece servicios de telefonía celular e internet móvil con cobertura nacional e internacional, así como desarrollo de soluciones de software a la medida.
Por otro lado, Instalmedia proporciona infraestructura técnica mediante la instalación de sistemas de audio y video en espacios fijos, como bancos, hospitales, oficinas gubernamentales y tiendas de autoservicio. También realiza monitoreo de campañas publicitarias en medios exteriores.
El ecosistema incorpora además a Comercializadora CAS, empresa con 34 años de trayectoria que hoy forma parte del grupo y ofrece soluciones de impresión en distintos formatos, bordados y artículos textiles, entre otros productos.
Esta integración de capacidades permite al grupo ampliar su participación en diferentes mercados y generar oportunidades comerciales entre sus propias unidades de negocio.
El valor del equipo y la experiencia
Detrás de esta estructura empresarial existe un elemento fundamental: el capital humano.
Al preguntarle sobre el equipo que lo acompaña en esta etapa, Juan Carlos destaca la importancia de contar con profesionales especializados y una organización preparada para responder a los nuevos retos.
“Sin duda tengo un gran equipo. Una empresa no llega a 26 años haciendo lo mismo; también llega con un gran equipo. Hoy contamos con personas muy comprometidas, con áreas bien definidas y responsabilidades claras. Lo que es Tele Urban actualmente es resultado de su gente, de su profesionalismo y compromiso. Nuestro equipo es sólido, cuenta con experiencia y especialización. También hemos invertido en tecnología, lo que nos ha permitido ampliar nuestro panorama, crecer y dar cada paso con mayor seguridad”.
Fundación Fraterna: el compromiso social como parte de su esencia
Uno de los aspectos más significativos de la historia de Grupo Tele Urban es su compromiso social, una filosofía que tiene sus raíces en su fundador, el ingeniero Jaime Asturiano.
Juan Carlos recuerda que su padre siempre tuvo la iniciativa de ayudar y encontrar oportunidades para generar un impacto positivo en la sociedad.
“Desde el inicio, mi padre tuvo ese espíritu de ayudar. Siempre buscó la manera de apoyar a la gente. Cuando se creó Tele Urban, una de las prioridades era comunicar contenidos positivos a los usuarios del transporte público: cultura, salud y temas cívicos.
Con Radio Urban también se brindaron espacios gratuitos a fundaciones y asociaciones que buscaban compartir mensajes positivos con la sociedad”.
Conforme creció la empresa, surgió la iniciativa de crear un brazo social que permitiera dar continuidad a esa filosofía. Así nació Fundación Fraterna, actualmente presidida por Carmen Asturiano, hermana de Juan Carlos.
La fundación trabaja en favor de personas en condiciones de extrema pobreza, a través de programas enfocados en educación, atención a contingencias y supervivencia infantil.
“Mi hermana es quien tiene la iniciativa, las ganas y la energía para llevar adelante este proyecto y ayudar a personas de bajos recursos. Es una encomienda muy importante para nuestra familia”.
Como parte de este compromiso, una proporción de los recursos generados por la comercialización dentro del grupo se destina a Fundación Fraterna.
Audiencias, información e inteligencia de mercado: el nuevo valor de la comunicación
La evolución de Grupo Tele Urban también implica entender cómo han cambiado las audiencias y las necesidades de los anunciantes. “Cada vez más personas utilizan el transporte público y, en general, buscan soluciones que respondan a sus necesidades. Hay dos aspectos que considero fundamentales: la prontitud y la información de valor, acompañadas de buenos servicios. Los consumidores buscan productos y servicios que les ofrezcan beneficios y una relación razonable entre calidad y costo. En nuestro caso, como medio de comunicación, buscamos generar contenidos que realmente aporten valor a los usuarios”.
Pero ¿cómo conocer esas preferencias y traducirlas en mejores contenidos y oportunidades para las marcas?
Juan Carlos explica que, a través del WiFi gratuito que ofrecen a los usuarios del transporte público, realizan encuestas para identificar sus intereses, preferencias y hábitos de consumo de contenidos.
Esta información permite desarrollar propuestas más afines a las audiencias y responder de manera más eficiente a las necesidades de los anunciantes.
El reto es constante. Las personas cuentan cada vez con más herramientas y plataformas para informarse y entretenerse, mientras que las marcas necesitan encontrar canales efectivos para conectar con sus consumidores. En este escenario, la información se convierte en un activo estratégico.
Radar Urbano: inteligencia de audiencias para conectar marcas y consumidores
Uno de los lanzamientos más relevantes de esta nueva etapa es Radar Urbano, el centro de inteligencia de audiencias de Tele Urban Media.
A través de la conectividad WiFi gratuita, la compañía obtiene información que permite conocer mejor a sus usuarios: qué consumen, cómo lo consumen y cuándo lo hacen. Esta capacidad representa una herramienta para comprender los hábitos de las audiencias y ofrecer a las marcas información que contribuya a desarrollar estrategias de comunicación y campañas más eficientes.
Juan Carlos lo resume desde una perspectiva de negocio, señalando: “Que nuestro usuario pueda recibir lo que necesita y que nuestras marcas puedan anunciar lo que venden, eso es generar un 360 positivo para ambas partes”.
Radar Urbano representa así un paso importante en la evolución del grupo: pasar de ofrecer espacios de comunicación a fortalecer su propuesta comercial mediante el conocimiento de las audiencias.
2027: consolidación y crecimiento
La reestructura organizacional iniciada el año anterior marcó el comienzo de una nueva etapa. Durante 2026, el objetivo ha sido poner en marcha la nueva arquitectura empresarial y avanzar en la consolidación de sus diferentes negocios.
Al preguntarle sobre sus principales retos para 2027, Juan Carlos señala: “Un reto es seguir consolidando el grupo. Actualmente tenemos seis unidades de negocio, realmente, cada una opera de forma independiente. La meta es fortalecer esta estructura, impulsar el desarrollo de cada empresa y continuar generando oportunidades de crecimiento».
Pero detrás de la visión empresarial también existe una historia familiar.
Al preguntarle si hay algún sueño pendiente que le haya heredado su padre, su respuesta refleja la cercanía y complicidad que compartieron durante años.
“Es que el sueño lo cumplimos juntos. Mi papá y yo fuimos muy unidos y trabajamos juntos. Él fue un gran creador de ideas e iniciativas, y yo le ayudé a concretarlas. Fuimos una muy buena mancuerna. Entonces, el sueño se creó. Ahora más bien se trata de mantenerlo, seguir creciendo y continuar abriendo puertas. Esto nunca acaba”.
Calidad, responsabilidad y compromiso con la sociedad
Como parte de su evolución, cuatro empresas del grupo cuentan actualmente con reconocimientos y certificaciones, entre ellos ISO 9001 y el distintivo de Empresa Socialmente Responsable.
Estos reconocimientos forman parte de los esfuerzos de la organización por fortalecer sus procesos internos, elevar sus estándares de calidad y mantener un compromiso permanente con sus colaboradores, clientes y la sociedad.
La apuesta por la mejora continua y la responsabilidad empresarial acompaña el crecimiento de sus distintas unidades de negocio.
Nuevos canales, nuevas oportunidades
Para cerrar la conversación, quisimos conocer qué mensaje le compartiría Juan Carlos a las marcas y empresas que todavía no forman parte de Grupo Tele Urban.
Su invitación es explorar nuevas alternativas de comunicación y mantenerse abiertos a la evolución del mercado.
“Siempre es bueno explorar nuevos canales de difusión. Al abrir nuevas puertas surgen nuevas áreas de oportunidad. El mercado evoluciona y crece, y todos tenemos que estar cambiando, sin perder nuestros objetivos ni nuestra esencia.
Invitamos a las marcas a probar nuevas experiencias. Pueden contar con todo nuestro expertise para desarrollar sus campañas”.
Veintiséis años después, Grupo Tele Urban enfrenta una nueva etapa de crecimiento. La experiencia acumulada, la diversificación de sus negocios, la inversión en tecnología y el conocimiento de sus audiencias conforman los pilares de una organización que busca ampliar su alcance y fortalecer su posición en el mercado.
Para Juan Carlos Asturiano, el desafío no consiste únicamente en dar continuidad al legado de su padre, sino en mantener viva una visión empresarial que sigue abriendo oportunidades, evolucionando y construyendo nuevos caminos.
Foto de Susana Prado para Conexión360
