Cuidado Digital, una iniciativa de AT&T México
AT&T México presentó AT&T Cuidado Digital, iniciativa con la que busca ofrecer a usuarios, infancias y a la población en general, información, herramientas digitales y acompañamiento para proteger su seguridad en línea y prevenir riesgos, esto ante el incremento de riesgos digitales entre la población,
En México, cerca de 70 millones de personas enfrentan algún tipo de riesgo digital como fraude y estafas y cerca de 18.9 millones de personas de 12 años y más han experimentado acoso digital. Lo anterior, remarca la importancia de la prevención de estos riesgos y la concientización sobre cómo crear entornos digitales más seguros para todos.
Mónica Aspe, directora general de AT&T México, expresó: “Acompañar a niñas, niños y adolescentes en su vida digital debe ser un compromiso de todos: familias, escuelas, sector público y privado. Actuemos para generar un entorno digital seguro. Con AT&T Cuidado Digital nuestro objetivo es impulsar acciones de sensibilización, educación y acompañamiento que ayuden a nuestros clientes y a la sociedad en general a prevenir riesgos digitales y promover el uso responsable, seguro y equilibrado de la tecnología, con especial énfasis en la infancia y la adolescencia”.
La iniciativa AT&T Cuidado Digital está enfocada en cuatro acciones específicas:
- Capacitación a fuerza de ventas: Más de 6,300 ejecutivos en las tiendas AT&T, están capacitados para ofrecer a los clientes la configuración de funciones de navegación segura en su dispositivo móvil, sin costo y sin importar el sistema operativo. Entre las configuraciones se encuentran: reducción de distracciones, tiempo en pantallas, tiempo de aplicaciones, bloqueo de contenido o contactos permitidos, entre otras.
- Trabajo con escuelas de nivel básico: en alianza con la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México y la Secretaría de Educación de Nuevo León, AT&T México ha actualizado sus cursos en temas de cuidado digital dirigidos a docentes, madres, padres y estudiantes de primaria y secundaria pública para renfocarlos en la prevención de riesgos y equilibrio en el entorno digital. Durante 2026, ampliará esta iniciativa en el estado de Jalisco.
- Aulas Móviles AT&T: este espacio itinerante de AT&T México, está enfocado en ofrecer cursos de alfabetización digital, desarrollo de habilidades y cuidado digital a la población. En 2025 fueron capacitadas más de 14 mil personas, principalmente, adultos mayores.
- Sensibilización digital: AT&T México difundirá en sus canales digitales contenidos sobre riesgos digitales con medidas fáciles de prevención, detección y respuesta. Para que más personas puedan detectar señales de alerta y tomar mejores decisiones en su vida digital.
AT&T Cuidado Digital busca abrir la conversación sobre seguridad y equilibrio digital pero también actuar y responder a esa necesidad haciendo una diferencia en la experiencia con la marca y la vida diaria de las personas.
Para más información sobre AT&T Cuidado Digital visita att.com.mx.
FOTO PROPIEDAD DE CONEXIÓN360, GRACIAS A OSCAR ROLDÁN.
