La app de mascotas LAIKA llega a México con una gran apuesta y expansión física
Por: Susana Prado
La plataforma digital LAIKA, especializada en productos y servicios para mascotas, anuncia su llegada y relanzamiento al mercado mexicano, en una estrategia que busca capitalizar el crecimiento acelerado del sector pet care en el país.
De origen colombiano, LAIKA se ha posicionado como una de las aplicaciones más relevantes en América Latina dentro del ecosistema de cuidado animal, combinando comercio electrónico, servicios veterinarios y programas de suscripción. Su desembarco en México marca una nueva etapa tras una reestructuración de su modelo de negocio y su operación local.
El relanzamiento incluye una plataforma digital renovada y una aplicación móvil actualizada, diseñada para facilitar la compra de alimentos, accesorios, medicamentos y otros productos para mascotas, con entregas a domicilio en tiempos competitivos. Además, la app incorpora asesoría veterinaria, atención 24/7 y recomendaciones personalizadas, lo que la posiciona como una solución integral para los dueños de animales de compañía.
La llegada de LAIKA ocurre en un contexto favorable. México se ha consolidado como uno de los mercados más importantes a nivel mundial en cuanto a tenencia de mascotas, con más de 27 millones de hogares que cuentan con al menos un animal de compañía.
Además, el sector supera los 5 mil 400 millones de dólares, impulsado por una tendencia creciente hacia la “humanización” de las mascotas, donde los dueños buscan productos premium, servicios especializados y soluciones digitales que faciliten su cuidado.
En este escenario, el comercio electrónico juega un papel clave: cerca del 29% de los consumidores ya adquiere productos para mascotas en línea, lo que abre oportunidades para plataformas como LAIKA, que operan bajo un modelo digital y omnicanal.
Uno de los diferenciadores de LAIKA en México será su modelo híbrido, que combina la experiencia digital con la presencia física. La empresa contempla la apertura de más de 10 tiendas físicas en el país, principalmente en la Ciudad de México, donde los usuarios podrán acceder a experiencias personalizadas, asesoría y servicios veterinarios.
Este enfoque busca fortalecer la confianza del consumidor y mejorar la logística de entregas, permitiendo opciones como compras en línea con recolección en tienda o envíos más rápidos en zonas urbanas.
Asimismo, la plataforma mantiene su sistema de membresías, que ofrece beneficios como descuentos, productos exclusivos y acceso a servicios especializados, además de contribuir a programas de bienestar animal.
Con su llegada a México, LAIKA busca posicionarse como un actor clave en la transformación digital del cuidado de mascotas, en un entorno donde la demanda de servicios integrales continúa en aumento.
Su combinación de tecnología, servicios y retail físico responde a un consumidor cada vez más exigente, que prioriza la conveniencia, la rapidez y el bienestar de sus animales de compañía.
La entrada de la plataforma no solo intensifica la competencia en el sector, sino que también refleja la consolidación de México como un mercado estratégico para la industria del pet care en la región.
Foto de Susana Prado
