Desde hace cinco años se vislumbraba el crecimiento del marketing digital, sin embargo durante el 2020 se disparó exponencialmente y las empresas buscan contar con especialistas en el tema dentro de la plantilla laboral.
El crecimiento del e-Commerce que vimos durante el 2020, tuvo como resultado que surgieran nuevas posiciones en el área de marketing y en específico en la parte digital, el Estudio de Remuneración 2021 a través de Michael Page, nos comparte algunas tendencias de reclutamiento que se reflejaron: la transformación digital en el sector retail y la democratización del proceso de reclutamiento de forma digital.
Otras industrias que entendieron que necesitan personas expertas en atender a los clientes y desarrollar nuevas estrategias digitales además del e-Commerce en retail fueron las aplicaciones digitales, alimentos y bebidas así como healthcare.
Actualmente el mayor reto del marketing digital en México, es encontrar talento calificado para ocupar nuevas posiciones y de alta demanda que surgieron en esta área.
El marketing digital puede llevar a encarar experiencias desafiantes, creativas y siempre cambiantes que existen en el mundo de hoy en día, por eso Michael Page a través del Estudio de Remuneración 2021 detectó las once nuevas posiciones en el mercado así como las cuatro habilidades o competencias necesarias que deben tener los candidatos: ser innovadores, analíticos además hay que tener adaptabilidad y resilencia.
1.Growth Marketing Manager: El perfil profesional de esta posición es que sea capaz de trabajar en la construcción de estrategias de marketing sostenibles, rentables, escalables, replicables y duraderas orientadas al crecimiento del negocio a través de las acciones de marketing digital.
2.Head of Growth: Está posición podría calificarse como multidiscplinaria, es un perfil que realiza las funciones dedicadas al desarrollo del negocio, las ventas, el marketing y las IT.
3.Product owner (IT): Este profesional es el responsable de la cartera productos, conocida como pila de producto. Debe comprender las necesidades de los usuarios dentro del negocio. Esta encargado de obtener el máximo valor posible al mínimo costo a partir de las metodologías ágiles.
4.Head of Production: Esta posición lidera y administra el equipo de producción de la empresa y es reponsable de la implementación exitosa de las actividades de producción, asegurando que los recursos se distribuyan de acuerdo con los objetivos artísticos y comerciales de la empresa.
5.Head of Audience: La responsabilidad de esta posición es garantizar que la percepción, los datos y los insights de la audiencia estén en el centro de todas las decisiones estratégicas importantes que se tomen dentro de el área del marketing.
6.Head of Programming: Esta posición tiene como responsabilidad coordinar, lanzar programas y proyectos nuevos y mejorados. Seguir los principios de gestión de programas y realizar las mejores prácticas para garantizar el éxito de todas las implementaciones de nuevos proyectos y programas.
7.Head BU Advertising Media: La responsabilidad de esta posición es trabajar mano a mano con el cliente, el equipo de cuentas y el departamento creativo. Además es el responsable de asegurarse de que la campaña publicitaria tenga un alcance enorme al mejor precio posible.
8.Head of Music Partnership: Es el responsable del desarrollo de alianzas estratégicas con marcas, anunciantes, compañias de licencias y plataformas a nivel nacional e internacional. Debe de contar con una amplia experiencia en desarrollo comercial dentro de la música y el brand marketing.
9.Content Manager: Es el principal responsable de la estrategia de contenidos de una marca o empresa. Esto significa que su labor dentro del equipo de marketing de la empresa se fundamenta en la creación, coordinación y edición de contenido de interés para ser consumido y aportar valor a un público objetivo.
10.Partnerships Manager: El perfil de esta posición es un profesional de marketing especializado en implementar y desarrollar relaciones comerciales y estratégicas con organizaciones de acuerdo con el objetivo general, las metas estratégicas y las estrategias de la empresa o marca.
11.Esports Event Manager: Para aplicar a esta posición se debe tener habilidades para conceptualizar, desarrollar, liderar y ejecutar completamente una variedad de eventos deportivos electrónicos. Así mismo debe tener conocimiento de comunicación de marketing.
“Estas nuevas posiciones son nativas digitalmente», comentó Giuliana Aguilar, Manager de Digital en Michael Page, «por ejemplo, para ocupar un puesto como Expansion Growth adicionalmente se requieren conocimientos técnicos en la parte digital, lo que empuja a profesionales con esta formación para aplicar en estos puestos”, concluye.
Durante el 2020, una gran cantidad de empresas y negocios en México y en el mundo se vieron obligados a cambiar o modificar sus procesos de trabajo, y migrar al mundo online, es por eso que, en estos tiempos, el marketing digital resulta un apoyo trascendental para generar alternativas viables.
Las empresas deben buscar expertos en el área que entiendan y satisfagan las exigencias del nuevo consumidor, que dominen las tendencias de la industria y que puedan combinar sus conocimientos tecnológicos y habilidades interpersonales para trabajar en beneficio de los consumidores.